Ознакомьтесь с действующей Политикой конфиденциальности, чтобы узнать о целях, получателях и канале для запросов, связанных с информацией, отправленной через контактную форму SEWARD.
Начните с Политики конфиденциальности
Чтобы понять, как может использоваться информация из формы запроса SEWARD, ознакомьтесь с действующей Политикой конфиденциальности SEWARD, а не полагайтесь только на краткое уведомление рядом с формой. Политика охватывает информацию, предоставленную при обращении в магазин, и объясняет соответствующие цели, поставщиков услуг, вопросы хранения, а также канал для запросов по вопросам конфиденциальности. Страница «Контакты» подтверждает, что отправленная информация используется для обработки запроса.
Что объясняет действующая политика
Информация, содержащаяся в сообщении, может использоваться для идентификации соответствующей учётной записи или заказа и ответа на запрос. В вопросах, связанных с заказами и доставкой, SEWARD указывает, что использует необходимые контактные данные, адреса для выставления счетов и доставки, информацию о выбранных товарах и записи о заказах для обработки покупок, организации доставки и предоставления послепродажной поддержки.
В политике также говорится, что соответствующая информация может обрабатываться службами, необходимыми для работы магазина, включая хостинг, обработку платежей, доставку, поддержку клиентов и измерение показателей веб-сайта. В ней указаны хостинг Hostinger, платёжные сервисы, отображаемые при оформлении заказа, и Google Analytics как части текущей конфигурации. Информация также может раскрываться, если этого требует закон, либо в связи с мошенничеством, проблемами безопасности или юридическими претензиями. Эти положения не означают, что каждая отправка формы направляется во все перечисленные сервисы.
Как спросить о неясном использовании
Если политика не объясняет однозначно предполагаемое использование определённой информации, воспользуйтесь официальной страницей «Контакты» и пометьте сообщение как «Запрос по вопросам конфиденциальности». Опишите отправку формы или взаимодействие и укажите связанный адрес электронной почты. Никогда не включайте в сообщения в службу поддержки пароли учётных записей, полные номера платёжных карт или коды безопасности. Отправляйте документы, удостоверяющие личность, или другие конфиденциальные материалы для проверки только в том случае, если проверенный процесс поддержки специально запрашивает необходимые сведения через одобренный канал. Политику не следует толковать как обещание, что информация никогда не передаётся; она описывает ограниченную обработку в операционных, правовых целях и целях безопасности.